Cách kết nối các thiết bị ngoại vi với máy tính bằng giao diện USB tiêu chuẩn là cách thuận tiện nhất. Bằng cách kết nối điện thoại thông minh bằng cáp USB với máy tính xách tay hoặc PC, bạn có thể nhanh chóng chuyển thông tin cần thiết từ thiết bị này sang thiết bị khác theo bất kỳ hướng nào. Thiết bị được kết nối được phát hiện dưới dạng một ổ đĩa di động và người dùng có thể thực hiện tất cả các hoạt động mình cần. Nhưng có những tình huống khi máy tính không nhìn thấy điện thoại qua USB, mà nói một cách nhẹ nhàng, hoàn toàn không tạo thêm sự thoải mái. Ở vị trí này, mỗi người dùng có thể, bất kể độ tin cậy của các thiết bị được sử dụng, khả năng của họ hoặc tất cả chi phí nhiều hơn. Chúng tôi sẽ xem xét các lý do có thể khiến máy tính không phát hiện ra điện thoại thông minh và phải làm gì trong những trường hợp như vậy.

Giải quyết các vấn đề với việc kết nối điện thoại thông minh với PC qua USB.

Lý do không kết nối điện thoại qua USB

Nguồn gốc của vấn đề này có thể là các yếu tố khác nhau. Hiểu lý do tại sao máy tính không thấy điện thoại được kết nối với nó, điều quan trọng là phải theo dõi thời điểm xảy ra sự cố, điều này sẽ giúp thu hẹp phạm vi các nguyên nhân có thể và giải quyết vấn đề nhanh nhất có thể. Ví dụ, ngày trước khi bạn cài đặt bất kỳ phần mềm nào, đã khởi động lại điện thoại thông minh của bạn, sử dụng chương trình cơ sở tùy chỉnh từ một nguồn không xác định hoặc có những khó khăn trong quá trình cài đặt, v.v. Cũng có thể bạn đã cài đặt lại HĐH trên máy tính và bây giờ máy tính hoặc máy tính xách tay không thấy điện thoại. Tất cả các chi tiết này đều quan trọng và có thể ảnh hưởng đến chức năng và tương tác bình thường giữa các thiết bị. Việc ghép nối các thiết bị qua USB có thể không phải là vật lý hoặc điện thoại thông minh được kết nối và sạc, nhưng không được máy tính phát hiện, và không có đồng bộ hóa. Cả lý do phần cứng và phần mềm đều có thể dẫn đến một vấn đề và hiệu quả của giải pháp phụ thuộc trực tiếp vào việc xác định yếu tố kích động. Xem xét chi tiết hơn tại sao có những tình huống khi máy tính không thấy các thiết bị được kết nối qua giao diện USB, chúng tôi nhấn mạnh các lý do sau:

• Một hoặc nhiều cổng USB không hoạt động trên máy tính do trục trặc vật lý, sự cố phần mềm, sự cố về nguồn, hoạt động của bộ điều khiển, v.v.
• Cáp USB bị hỏng hoặc được thiết kế dành riêng để sạc thiết bị.
• Trình điều khiển không khớp, bị hỏng hoặc mất tích (điều này có thể áp dụng cho cả trình điều khiển trên máy tính và trên điện thoại thông minh).
• Cài đặt hệ thống không chính xác trong điện thoại.
• Điện thoại thông minh firmware không chính xác.
• Xung đột phần mềm, chặn thiết bị được kết nối với phần mềm bảo mật trên máy tính, bao gồm cả liên quan đến sự hiện diện của virus.
• Chương trình độc hại chặn kết nối.
• Lỗi của ứng dụng để đồng bộ hóa thiết bị, nếu nó được sử dụng để tương tác.

Những lý do, như bạn có thể thấy rất nhiều. Nếu bạn không biết chắc chắn điều gì đã gây ra sự cố chính xác, bạn sẽ phải tìm ra thủ phạm, thử nhiều phương pháp khác nhau, kiểm tra thiết bị, v.v.

Điện thoại không kết nối qua USB với máy tính mà chỉ sạc

Thường có những trường hợp khi kết nối vẫn được thực hiện, bằng chứng là chỉ báo sạc pin của điện thoại thông minh. Thông thường, nếu sự cố được kích thích bởi các khiếm khuyết vật lý, không có bất kỳ liên hệ nào với thiết bị, mặc dù có thể chỉ có các đường truyền thông tin không hoạt động. Sạc bình thường chưa cho biết tình trạng của cáp hoặc thậm chí các đầu nối. Khi gặp trục trặc phần mềm, thiết bị cũng sạc, nhưng không được hệ thống phát hiện và máy tính không nhìn thấy bộ nhớ của điện thoại. Vì vậy, nếu kết nối USB không thành công và không có đồng bộ hóa thiết bị, bạn cần thực hiện một loạt các hành động:

• Chúng tôi cố gắng kết nối với một kết nối máy tính khác. Nếu bạn có máy tính xách tay, tốt nhất nên sử dụng cổng 2.0, trong trường hợp máy tính đứng yên, kết nối với đầu vào USB trên bảng mặt sau của đơn vị hệ thống.
• Kiểm tra các đầu nối thiết bị xem có bị nhiễm bẩn, oxy hóa, các mảnh vụn gây cản trở tiếp xúc và hư hỏng không. Nếu cần thiết, rõ ràng, nhưng có thể cần phải thay thế đầu nối trên điện thoại hoặc máy tính khi có khiếm khuyết vật lý.
• Nếu bạn có thể sử dụng cáp USB tương thích với điện thoại thông minh khác, hãy kết nối với nó. Nếu một kết nối với dây này xảy ra, thì cái trước đó đã trở nên không sử dụng được.
• Chúng tôi kiểm tra việc ghép nối điện thoại với một PC hoặc máy tính xách tay khác và cũng cố gắng kết nối một thiết bị USB khác với máy tính, ví dụ như ổ đĩa flash USB.

Những hành động này sẽ giúp xác định nguồn gốc của sự cố, trong mọi trường hợp, bằng cách loại bỏ các nguyên nhân có thể, bạn có thể thu hẹp đáng kể vòng tròn của "nghi phạm". Do đó, bạn sẽ xác định thiết bị nào gây ra sự cố kết nối hoặc đó có phải là cáp không.

Không kết nối với máy tính và ổ đĩa flash? Sau đó, bạn sẽ phải tìm kiếm lý do tại sao các cổng USB của PC hoặc máy tính xách tay không hoạt động và thực hiện các bước cần thiết để khắc phục vấn đề này.

Máy tính không thấy điện thoại qua USB: lý do phần mềm

Vì vậy, sau khi chẩn đoán, sẽ rõ ràng trong số các thiết bị có sự cố, vì vậy các hành động sẽ nhằm mục đích loại bỏ sự cố trong điện thoại thông minh hoặc máy tính. Lý do phần mềm dễ dàng loại bỏ hơn nhiều so với phần cứng và người dùng có thể đối phó với điều này một cách độc lập. Xem xét trong các giai đoạn phải làm gì nếu máy tính không nhìn thấy điện thoại.

Khởi động lại

Đừng bỏ qua cách đơn giản nhất để giải quyết vấn đề, trong hầu hết các trường hợp giúp đỡ với những thất bại không thường xuyên. Trước khi sử dụng các phương pháp nghiêm trọng hơn, hãy thử khởi động lại thiết bị trước, đặc biệt vì không khó để thực hiện việc này. Khởi động lại thực sự là cách hiệu quả nhất để tự động loại bỏ lỗi và giúp đỡ khá thường xuyên, kể cả trong trường hợp này. Tháo pin điện thoại thông minh, sau đó sau năm phút, đặt lại vào vị trí và khởi động lại, sau đó thử kết nối với máy tính.

Cài đặt điện thoại đúng

Khi kết nối vật lý qua cáp được thực hiện, nhưng máy tính không nhận ra thiết bị được kết nối, hãy làm như sau:

• Chuyển đến cài đặt của điện thoại thông minh, chọn "Bộ nhớ".
• Nhấp vào "Thuộc tính" (ba điểm ở trên) và chọn mục "Kết nối USB với máy tính."
• Trong số các tùy chọn để kết nối điện thoại thông minh (chỉ sạc, ổ đĩa, modem), bạn cần thay đổi tham số. Chúng tôi lưu ý "Thiết bị đa phương tiện" (hoặc "Ổ đĩa USB").
• Trong trường hợp sử dụng điện thoại làm modem được đánh dấu, hãy tắt chế độ.

Xóa bộ nhớ cache và xóa các ứng dụng xung đột

Nếu phần mềm đặc biệt được sử dụng để đồng bộ hóa, xóa bộ nhớ cache của nó có thể giúp ích. Bạn cũng có thể sử dụng công cụ loại bỏ mảnh vỡ trên điện thoại thông minh của mình, ví dụ: CCleaner. Trong trường hợp có vấn đề sau khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trên điện thoại, một giải pháp đơn giản sẽ là xóa nó khỏi bộ nhớ của thiết bị.

Cài đặt nguồn cổng USB

Cô ấy về lý do tại sao các kết nối bị ngắt kết nối, đó là một cắt điện tự động trên chúng. Bạn có thể thay đổi tình huống bằng cách thay đổi các tham số:

• Chuyển đến phần "Nguồn" của Bảng điều khiển.
• Chuyển đến phần "Thay đổi các tham số của sơ đồ" và mở các tham số bổ sung.
• Chúng tôi tìm thấy trong danh sách Các thông số USB USB - Thông số về việc ngắt kết nối tạm thời của cổng USB.
• Trong cả hai tùy chọn "Từ mạng" và "Từ pin", hãy thay đổi giá trị thành "Bị cấm", áp dụng các cài đặt.

Trình điều khiển cổng USB

Trình điều khiển cổng bị hỏng hoặc thất bại là một nguyên nhân phổ biến của vấn đề này. Họ có thể ngừng hoạt động trong các điều kiện khác nhau, ví dụ, do lỗi phần mềm, dẫn đến việc không thể phát hiện các thiết bị USB. Bạn có thể tự động cài đặt lại trình điều khiển (hệ thống sẽ tự tìm phần mềm cần thiết) hoặc bằng tay, theo đó bạn sẽ cần chỉ định đường dẫn cho quá trình cài đặt. Nếu ổ đĩa vào bo mạch chủ, bạn có thể cài đặt trình điều khiển từ nó hoặc tìm chúng trên trang web chính thức của nhà sản xuất bo mạch chủ.

Truy cập Trình quản lý thiết bị trên máy tính, bạn sẽ thấy danh sách thiết bị, mở rộng chi nhánh "Bộ điều khiển USB". Để cập nhật, cài đặt lại trình điều khiển, bạn có thể chuyển đến thuộc tính của thiết bị (nhấp đúp vào tên), trong đó trong tab "Trình điều khiển" thực hiện quy trình. Sử dụng menu ngữ cảnh (RMB), bạn cũng có thể cập nhật trình điều khiển, cũng như sử dụng thiết bị nếu thiết bị bị tắt. Một phương pháp khác liên quan đến việc loại bỏ bộ điều khiển, sau đó cần phải khởi động lại, trong thời gian đó hệ thống sẽ trả về bộ điều khiển hoạt động.

Sự cố cáp USB

Một trong những lý do phổ biến khiến máy tính không nhìn thấy điện thoại thông minh là cáp USB bị hỏng, không phù hợp. Nếu bạn sử dụng một dây cáp không bền, sản xuất đáng ngờ, thì có thể bản chất của vấn đề nằm ở nó. Tốt hơn là sử dụng dây gốc đi kèm với thiết bị, mặc dù các sản phẩm thương hiệu chất lượng cao không được bảo vệ khỏi hư hỏng. Tuy nhiên, không phải tất cả các thiệt hại đều có thể nhìn thấy và đôi khi việc thiếu liên lạc không thể được xác định từ bên ngoài, vì vậy bạn chỉ cần thử cáp khác. Vì vậy, nếu một trong các dây của cặp xoắn bị hỏng, điện thoại có thể được sạc an toàn, nhưng không được máy tính phát hiện.

Không có trình điều khiển cho điện thoại trên máy tính

Nếu PC hoặc máy tính xách tay không nhìn thấy qua điện thoại USB, cũng có thể trình điều khiển của chính thiết bị Android bị thiếu. Kiểm tra trong Trình quản lý thiết bị sự hiện diện của tên của điện thoại thông minh trong danh sách các thiết bị được kết nối (trong trường hợp của chúng tôi, phần "Thiết bị di động"). Một dấu chấm than màu vàng hoặc thiết bị không xác định rõ ràng Thay vì tên cho thấy một sự cố. Bằng cách tương tự với các thao tác với bộ điều khiển USB, tại đây bạn có thể cập nhật trình điều khiển cho điện thoại, kích hoạt một thiết bị bị vô hiệu hóa, v.v. Nếu hệ thống không tìm thấy phần mềm phù hợp và không tự động cập nhật phần mềm, hãy sử dụng tùy chọn thứ hai (thủ công). Trình điều khiển thiết bị của bạn có thể được tìm thấy trực tuyến và các sản phẩm cho các kiểu nhà sản xuất khác thường tương thích.

Ảnh hưởng của virus

Đôi khi kết nối bị chặn bởi phần mềm độc hại có thể xâm nhập vào máy tính. Ngoài ra, nếu người dùng đã kết nối thiết bị có vi-rút, kết nối có thể bị chặn bởi bảo vệ hệ thống, tương ứng, máy tính xách tay hoặc PC không nhìn thấy điện thoại được kết nối. Theo virus Android thường không được viết, nhưng tình hình với hệ điều hành Windows bị đảo ngược. Kiểm tra máy tính của bạn để tìm sâu bệnh với các tiện ích chống vi-rút được cài đặt và các tiện ích đặc biệt, chẳng hạn như Dr.Web CureIt, v.v.

Nếu vấn đề không được giải quyết, hãy đặt lại về cài đặt gốc.

Trong trường hợp khi không có phương pháp nào ở trên không hiệu quả và máy tính vẫn không thấy điện thoại thông minh qua USB, chức năng Hard Reset có thể giúp ích. Trên các thiết bị Android, tính năng thiết lập lại cứng có trong các cài đặt trong phần sao lưu, bên cạnh việc đặt lại các tham số cũng có sẵn thông qua menu Recovery, nơi bạn có thể nhập bằng các nút trên thiết bị (mỗi nhà sản xuất thiết bị có thể chỉ định một mục vào menu với sự kết hợp của các phím khác nhau). Tùy chọn Hard Reset cho phép điện thoại đặt lại chấn lưu, xóa rác hệ thống, lỗi và các yếu tố khác cản trở hoạt động bình thường, từ đó đưa thiết bị vào cuộc sống, trong khi mọi thứ trong điện thoại thông minh sẽ trông như thể nó chỉ là từ cửa hàng.

Đây là một biện pháp cực đoan, bởi vì quy trình liên quan đến việc quay lại cài đặt gốc với việc mất tất cả dữ liệu trong bộ nhớ điện thoại. Bạn nên sao lưu dữ liệu thiết bị trước. Thông tin từ thẻ SD sẽ không biến mất, nhưng tất cả danh bạ, tin nhắn, ứng dụng đã cài đặt, cài đặt và các nội dung khác của bộ nhớ trên thiết bị sẽ bị xóa. Điện thoại thông minh sẽ trở lại hình dáng ban đầu, vì vậy phương pháp này nên được sử dụng như là phương sách cuối cùng, khi nhiều lựa chọn lành tính hơn đã được thử, và vấn đề vẫn chưa được giải quyết.

Kết luận

Theo quy định, các phương pháp trên cho phép bạn tự khắc phục tình trạng này, nhưng nếu đó là sự cố của thiết bị và được yêu cầu, ví dụ, thay thế ổ cắm, thì tốt hơn là liên hệ với dịch vụ. Bạn không nên cố gắng giải quyết vấn đề bằng chính đôi tay của mình mà không có kỹ năng đặc biệt để không gặp phải nhiều vấn đề hơn với thiết bị. Nếu bạn cần chuyển thông tin rất khẩn cấp, thì bạn có thể sử dụng các phương tiện ghép nối khác. Một trong những cách phổ biến và hiệu quả nhất hiện nay là sử dụng lưu trữ đám mây. Để đồng bộ hóa thiết bị với đám mây, bạn cần kết nối với Internet. Ngoài ra, bạn có thể tạo máy chủ FTP trên điện thoại thông minh của mình, kết nối Android dưới dạng ổ đĩa mạng với Windows. Kết nối vật lý bằng cáp trong việc thực hiện các tính năng này mà không cần, nhưng cần có sự hiện diện của Wi-Fi.