Phổ biến với chủ sở hữu thiết bị Apple, iTunes, kết hợp các chức năng của trình phát phương tiện, công cụ cập nhật và khôi phục chương trình cơ sở, cũng như nhiều tùy chọn hữu ích khác, là công cụ không thể thiếu để làm việc với thiết bị iOS. Ứng dụng tiện lợi và giàu tính năng được điều chỉnh lý tưởng để tương tác với tất cả các phiên bản iPhone và iPad, được cập nhật thường xuyên, có rất nhiều ưu điểm, nhưng cũng thường làm tối tâm trạng người dùng với nhiều lỗi với các mã khác nhau xuất hiện khi cập nhật hoặc khôi phục thiết bị. Một trong những sự cố phổ biến nhất của Aytüns cản trở tiến trình công việc là lỗi 3014. Một thông báo cho bạn biết rằng đã xảy ra lỗi với mã này cho thấy sự cố liên lạc với máy chủ Apple hoặc sự cố khi kết nối thiết bị. Trong trường hợp này, sẽ không thể tiếp tục làm việc cho đến khi lỗi 3014 trong iTunes được giải quyết. Các vấn đề kết nối không phải là toàn cầu, chúng có thể được giải quyết một cách độc lập mà không cần dùng đến các dịch vụ của các chuyên gia.
Giải pháp cho lỗi 3014 trong iTunes.
Cách khắc phục lỗi 3014
Có một số phương pháp để khắc phục tình hình và đảm bảo hoạt động chính xác của chương trình. Vì lỗi 3014 ngụ ý không có phản hồi từ máy chủ kích hoạt Apple, chúng tôi sẽ chỉ đạo tất cả các hành động để khôi phục kết nối.
Phương pháp 1: Khởi động lại thiết bị
Giải pháp là nguyên thủy, nhưng trong một số trường hợp khá hiệu quả. Khởi động lại máy tính và thiết bị iOS bằng cách sử dụng vũ lực (bằng cách nhấn nút nguồn và Cẩu Home, giữ chúng trong 10 giây trước khi tắt, sau đó bạn cần tải iPhone) và kết nối lại Internet hoặc khởi động lại bộ định tuyến thường khắc phục sự cố.
Phương pháp 2. Cập nhật iTunes
Một giải pháp đơn giản khác là cập nhật chương trình lên phiên bản mới nhất hiện có. Thường thì đó là phiên bản lỗi thời của phần mềm dẫn đến lỗi. Bạn có thể kiểm tra phiên bản thông qua menu Trợ giúp trực tuyến trong phần Cập nhật trực tuyến và nếu có những phiên bản gần đây hơn, bạn nên cập nhật chương trình từ một nguồn chính thức. Sau khi khởi động lại, bạn có thể thử tiếp tục làm việc với iTunes. Nếu vấn đề không được giải quyết, bạn cần thử các phương pháp khác.
Phương pháp 3: Vô hiệu hóa Antivirus
Đôi khi, các chương trình chống vi-rút, tường lửa và các tính năng bảo mật khác được cài đặt trên máy tính gây ra sự thiếu liên lạc với các máy chủ Apple, vì chúng có thể chặn các hành động của iTunes và coi chúng là độc hại. Sẽ rất hữu ích để kiểm tra xem điều này có đúng hay không bằng cách tạm dừng công việc của phần mềm chống vi-rút một thời gian. Nếu lỗi 3014 không còn xuất hiện, bạn phải thêm Aytyun vào danh sách các trường hợp ngoại lệ và cũng vô hiệu hóa việc lọc các giao thức mạng trong trường hợp chức năng đó hoạt động.
Phương pháp 4: Kiểm tra tệp máy chủ
Một lý do thường xuyên cho việc thiếu kết nối giữa các máy chủ iTunes và Apple Apple là tệp máy chủ được sửa đổi, thường bị đột biến bởi virus. Bước đầu tiên là chạy quét máy tính để tìm phần mềm độc hại. Sau khi loại bỏ virus, nếu có, bạn cần kiểm tra tệp máy chủ. Bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống để bất cứ lúc nào bạn có thể quay lại vị trí bắt đầu, trong trường hợp có sự cố không lường trước do chỉnh sửa:
- Chuyển đến đường dẫn C: \ Windows \ System32 \ driver \ etc;
- Tìm tệp máy chủ, nếu có hai, mở tệp đầu tiên bằng notepad;
- bạn sẽ thấy một tệp thông tin ở cuối mà bạn cần thêm dòng 208.10.249 gs.apple.com;
- lưu tệp, sau đó thử truy cập trang hỗ trợ của Apple thông qua trình duyệt;
- nếu trang web không được hiển thị, chúng tôi tìm các dòng sau trong tệp: 208.10.249 gs.apple.com và 27.0.0.1 gs.apple.com và xóa chúng;
- lưu các thay đổi và truy cập trang web hỗ trợ của Apple;
- khi kết thúc các thao tác, chúng tôi khởi chạy Aytüns và tiếp tục công việc với thiết bị.
Phương pháp 5: Cập nhật cấu phần Windows
Để đảm bảo hoạt động bình thường của các chương trình trên máy tính của bạn, tốt hơn là cập nhật các thành phần hệ thống lên phiên bản mới nhất. Bạn có thể kiểm tra và cập nhật HĐH bằng cách truy cập vào Trung tâm cập nhật của cải tiến trực tiếp
Phương pháp 6. Kiểm tra ngày giờ.
Một sắc thái nhỏ như vậy, như ngày và thời gian không liên quan, có thể dễ dàng gây ra sự thiếu kết nối. Bạn cần đảm bảo rằng các cài đặt trên máy tính của bạn là đúng.
Phương pháp 7. Xóa không gian đĩa
Rất thường xuyên, lỗi 3014 trong iTunes khi cập nhật hoặc khôi phục iPhone được kích hoạt do thiếu không gian trống để lưu phần sụn vào máy tính của bạn. Để dọn dẹp PC khỏi các mảnh vụn không cần thiết chiếm dung lượng đĩa, bao nhiêu vô ích, bạn có thể sử dụng các tiện ích đặc biệt. Ngoài ra, sẽ không thừa khi giải phóng không gian theo cách thủ công bằng cách loại bỏ rác không mong muốn không được sử dụng, sau đó thử lại khôi phục hoặc cập nhật thiết bị Apple.
Phương pháp 8. Sử dụng máy tính khác
Nếu không có giải pháp nào được liệt kê ở trên giúp khắc phục sự cố và vẫn lo lắng về lỗi 3014, thì đáng để thử khôi phục hoặc cập nhật iPhone trên một máy tính khác có cài đặt phiên bản iTunes mới.