Cách khắc phục lỗi thông tin mô-đun xấu

Người dùng gần đây thường gặp phải lỗi Bad Bad Info Info (trong hầu hết các trường hợp khi khởi chạy các trò chơi hiện đại như PUBG và CS: GO), đặc biệt là sau khi cập nhật Windows 1709 cho nhà phát triển. Kể từ đó, người chơi chơi PUBG, CS Go và Fortnite thỉnh thoảng báo cáo lỗi này. Lý do chính là các cơ chế và mô-đun liên quan đến việc chạy trò chơi trên máy tính của bạn chạy chính Windows. Thông báo lỗi hoàn chỉnh: Chương trình bad_module_info không hoạt động.

Sửa lỗi thông tin mô-đun xấu.

Nguyên nhân lỗi thông tin mô-đun xấu trong Windows

Bạn có thể nghĩ rằng vì PUBG và các trò chơi khác có trình khởi chạy riêng, nên nó không liên quan gì đến các thư viện và mô-đun Windows khác nhau. Nhưng nó không hoạt động theo cách đó; mỗi trò chơi sử dụng một cơ chế được xác định trước được triển khai trong Windows và là cấu trúc chính mà chúng thực hiện các hoạt động của chúng trong quá trình ra mắt trò chơi. Trong số các nguyên nhân chính của lỗi:

  • Kích hoạt tính năng tối ưu hóa toàn màn hình.
  • Cài đặt không chính xác cho bộ nhớ ảo.
  • Không tương thích của các ứng dụng và phiên bản Windows của bạn.
  • Trình điều khiển card màn hình lỗi thời hoặc phần cứng khác.
  • Cập nhật hệ điều hành được cài đặt không chính xác (hoặc thiếu nó).
  • Các ứng dụng / trò chơi sử dụng nhiều tài nguyên khác đang chạy trong nền.
  • Bảng điều khiển trò chơi được tích hợp vào Windows
  • Phiên bản BIOS lỗi thời.

Xem xét các phương pháp có thể để giải quyết vấn đề chi tiết hơn.

Phương pháp khôi phục lỗi

Khi bạn thấy lỗi bad_module_info, điều đầu tiên bạn nên thử là đặt trò chơi của bạn ở chế độ nền.

Vô hiệu hóa tối ưu hóa toàn màn hình

Windows có tính năng Tối ưu hóa màn hình toàn màn hình, cho phép hệ điều hành cải thiện chất lượng và hiệu suất trò chơi khi chương trình đang chạy ở chế độ toàn màn hình. Vì các trò chơi hiện đại hầu hết được cấu hình cho chế độ toàn màn hình, cơ chế này bật và cố gắng tối ưu hóa nó. Thay vì cập nhật Windows 1709, có nhiều thông báo cho rằng điều này gây ra thông báo lỗi. Để khắc phục thông tin mô-đun xấu trong Windows 10, bạn có thể tắt tối ưu hóa toàn màn hình và xem điều này có giải quyết được sự cố không. Hãy nhớ rằng tắt tùy chọn này sẽ làm giảm FPS, nhưng ít nhất bạn có thể chơi.

  1. Nhấp chuột phải vào phím tắt trò chơi / chương trình hoặc trình khởi chạy và chọn Thuộc tính.
  2. Sau đó, chọn tab Tương thích và kiểm tra tùy chọn Tối ưu hóa màn hình tối ưu hóa toàn màn hình. Đồng thời đánh dấu vào ô "Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên."
  3. Nhấp vào ứng dụng vào ứng dụng trực tuyến để lưu các thay đổi và thoát.

Thay đổi giá trị của bộ nhớ ảo

Bộ nhớ ảo là một phần mở rộng của bộ nhớ vật lý. Nếu bạn đã cài đặt Windows 10 (1709) trên ổ SSD, bạn có thể thay đổi bộ nhớ ảo để ngăn thông báo lỗi bad_module_info:

  1. Sử dụng các phím tắt Win + PauseBreak để khởi chạy cửa sổ thuộc tính hệ thống.
  2. Ở phía bên trái, nhấp vào Cài đặt hệ thống nâng cao.
  3. Nhấp vào tab Nâng cao. Trong phần tử "Hiệu suất", nhấp vào "Cài đặt" để mở cài đặt hiệu suất.
  4. Chọn tab Nâng cao và nhấp vào nút Chỉnh sửa.
  5. Bỏ chọn "Tự động quản lý kích thước tệp hoán trang cho tất cả các đĩa."
  6. Chọn Kích cỡ tùy chỉnh để đặt kích thước tệp hoán trang chính xác cho mỗi đĩa.

Kiểm tra nếu lỗi của thông tin mô-đun xấu không thành công.

Chạy các chương trình trong chế độ tương thích Windows 7 hoặc 8

Các trò chơi và chương trình yêu cầu có thể không tương thích với phiên bản Windows 10 Fall Creator Update mới nhất (1709) và để khắc phục lỗi bad_module_info, bạn có thể bật chế độ tương thích tệp chương trình với tiện ích mở rộng .exe:

  1. Tìm tệp .exe của ứng dụng thất bại của bạn và nhấp chuột phải vào nó. chọn "Thuộc tính".
  2. Nhấp vào tab Tương thích. Tại đây hãy đánh dấu vào hộp Run Chạy chương trình này trong chế độ tương thích. Sau đó từ menu thả xuống, chọn Windows 7.
  3. Nhấp vào nút Thay đổi cài đặt DPI cao Nút nút, chọn hộp thư Ghi đè chế độ mở rộng và chọn Hệ thống (Nâng cao) từ danh sách thả xuống. Nhấn OK.
  4. Kiểm tra "Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên".
  5. Nhấp vào "Áp dụng" và nút OK.

Cập nhật trình điều khiển thẻ video

Mô-đun có thể ngừng hoạt động vì bạn đang sử dụng trình điều khiển thiết bị sai hoặc chúng đã lỗi thời. Trong trường hợp đây là nguồn gốc của lỗi, bạn cần cập nhật tất cả các trình điều khiển và xem nếu điều này giải quyết vấn đề. Bạn có thể làm nó bằng tay. Nhấp vào Win + X và chọn Trình quản lý thiết bị. Trong cửa sổ mở, mở rộng nhánh Bộ điều hợp video, tìm và bấm đúp vào thẻ video của bạn. Trong cửa sổ, chọn tab Trình điều khiển và nhấp vào nút Cập nhật Trình điều khiển Cập nhật. Sau đó, bạn sẽ được nhắc chọn cài đặt tự động hoặc thủ công (chọn tự động), đợi quá trình quét và cài đặt hoàn tất, sau đó khởi động lại PC.

Cập nhật Windows

Ngoài các công ty khác, các nhà phát triển PUBG chính thức nhận ra thông báo lỗi và cũng báo cáo rằng đây không phải là trò chơi duy nhất bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật Windows 1709. Theo PUBG:

Tại thời điểm xuất bản không có cách giải quyết có thể cho tình huống. Lỗi này nhanh chóng được các kỹ sư của Microsoft chú ý, người sau đó đã phát hành một số bản cập nhật phần mềm để sửa thông báo lỗi. Theo Microsoft, PUBG cũng cập nhật trò chơi để khắc phục sự cố và đảm bảo rằng điều này không xảy ra trong tương lai.

Vì vậy, nếu bạn gặp phải lỗi này, điều đó có thể có nghĩa là bạn không có phiên bản Windows mới nhất. Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật Windows càng sớm càng tốt bằng các bước bên dưới:

  1. Nhấp vào Windows + S, nhập vào ứng dụng Làm mới trực tuyến trong hộp thoại và mở ứng dụng Cài đặt trực tuyến.
  2. Chọn tùy chọn "Kiểm tra cập nhật và cho phép cập nhật Windows." Trước khi tiếp tục, hãy chắc chắn rằng bạn có kết nối internet đang hoạt động.
  3. Sau khi cài đặt bản cập nhật, khởi động lại máy tính và chạy trò chơi hoặc ứng dụng gây ra lỗi một lần nữa.

Ngoài Windows, cũng đảm bảo bạn đã cài đặt phiên bản trò chơi / ứng dụng mới nhất.

Vô hiệu hóa bảng điều khiển trò chơi

Bảng điều khiển trò chơi là một tính năng mới xuất hiện trong các bản cập nhật mới nhất của Windows 10. Nó tự động phát hiện một trò chơi đang chạy và mở bảng điều khiển trò chơi ở giữa màn hình và cho phép bạn ghi, chụp hoặc quay trò chơi bằng các phím nóng. Có thể dễ dàng truy cập vào bảng điều khiển trong trò chơi bằng cách nhấn Windows + G khi bạn chơi bất kỳ trò chơi nào trong hoặc ngoài ứng dụng Xbox. Thực tế của các game thủ đã chỉ ra rằng bảng điều khiển trò chơi thường gây ra một số lỗi và làm phức tạp công việc của trò chơi. Bạn có thể thử vô hiệu hóa nó và xem nếu nó giúp. Bạn luôn có thể bật bảng điều khiển một lần nữa, nếu trong trường hợp của bạn, nó không giúp ích gì.

Trong các bản cập nhật mới nhất của Microsoft, Windows đã phát hành một tính năng có tên là Game Game Panel, cho phép người dùng ghi lại quá trình của họ khi họ chơi game. Đây là một tính năng rất hữu ích, trở nên tiện lợi vì bạn không cần phải rời khỏi trò chơi hoặc cho phép các chương trình của bên thứ ba ghi lại phiên của bạn. Thay vào đó, bảng điều khiển trò chơi sẽ tự động khởi động bất cứ khi nào bạn chơi bất kỳ trò chơi nào và cho phép bạn sử dụng các công cụ với các phím nóng. Tệp thực thi gamebarpresencewriter là quá trình thực thi chức năng Game Bar. Bạn có thể dễ dàng truy cập bảng điều khiển trò chơi khi chơi bất kỳ trò chơi nào bằng cách nhấn Windows + G. Nó bao gồm các cài đặt cho phép bạn chụp ảnh màn hình, ghi lại trò chơi của bạn hoặc nhanh chóng khởi chạy ứng dụng Xbox.

Tuy nhiên, đã có nhiều người dùng báo cáo rằng ứng dụng này gây ra việc sử dụng CPU hoặc bộ nhớ bất thường khi chạy bất kỳ trò chơi nào trên máy tính của họ. Ngoài ra, cũng có trường hợp xảy ra lỗi, vì các tệp Game Bar không có sẵn trong hệ thống để sử dụng. Ngoại trừ lỗi, đã có trường hợp nghiêm trọng khi mọi người không thể tắt bảng điều khiển trò chơi khi mở bất kỳ trò chơi nào. Cũng cần lưu ý rằng một số trò chơi Xbox phụ thuộc vào DVR trò chơi vì hoạt động trơn tru của chúng. Nếu bạn tắt nó, chúng có thể trở nên không ổn định và gây ra lỗi không mong muốn. Nếu họ làm như vậy, bạn luôn có thể hoàn tác các thay đổi bằng cách sử dụng cùng một phương pháp.

Vô hiệu hóa bảng điều khiển trò chơi trong ứng dụng Xbox

Bảng điều khiển trò chơi, trước hết, là một tính năng của ứng dụng Xbox có trong Windows của bạn. Đầu tiên, chúng tôi sẽ cố gắng vô hiệu hóa bảng điều khiển trò chơi trực tiếp từ ứng dụng Xbox và xem nó có ý nghĩa gì không. Nếu điều này không hoạt động, chúng tôi sẽ xem xét khả năng vô hiệu hóa Xbox DVR hoặc bảng điều khiển trò chơi bằng cách sử dụng sổ đăng ký.

  • Nhấp vào Windows + S, nhập "Xbox" trong hộp thoại và mở ứng dụng.
  • Nhấp vào biểu tượng Cài đặt hình chữ nhật ở góc dưới bên trái của màn hình. Bây giờ, chọn Trò chơi DVR DVR DVR từ danh sách các tab và bỏ chọn các clip và ảnh chụp màn hình của trò chơi Record Record bằng hộp kiểm Game DVR.
  • Khởi động lại máy tính để các thay đổi có hiệu lực và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Vô hiệu hóa sử dụng cài đặt

Nếu bạn vẫn không thể vô hiệu hóa các tính năng bằng hai giải pháp trên, chúng tôi có thể thử tắt chúng bằng cách sử dụng cài đặt mặc định của ứng dụng của bạn. Xin lưu ý rằng tính năng này đã được bật trong cài đặt sau khi cập nhật nhà phát triển. Nếu bạn chưa cài đặt phiên bản này, bạn sẽ không thể làm theo giải pháp bên dưới.

  • Nhấp vào Windows + S, nhập cài đặt Tiếng Việt trong hộp thoại và nhấn Enter.
  • Trong cài đặt, nhấp vào "Trò chơi" và chọn "Bảng điều khiển trò chơi" bằng thanh điều hướng ở bên phải màn hình.
  • Bỏ chọn "Ghi lại clip trò chơi, ảnh chụp màn hình và phát bằng bảng điều khiển trò chơi."

Khởi động lại máy tính và xem vấn đề đã được giải quyết chưa.

Vô hiệu hóa bảng điều khiển trò chơi bằng cài đặt bật lên

Nếu bạn đã xóa ứng dụng Xbox khỏi máy tính của mình, bạn có thể không thể thay đổi cài đặt và tắt bảng điều khiển trò chơi, như được mô tả ở trên. Trong trường hợp này, việc khắc phục khá đơn giản; chúng tôi sẽ vô hiệu hóa việc khởi chạy Game Bar khi bạn bắt đầu trò chơi bằng cài đặt của riêng bạn.

  • Hãy để Game Bar xuất hiện trên máy tính của bạn mỗi khi bạn bắt đầu trò chơi và nếu không, hãy nhấn Windows + G để khởi chạy nó.
  • Sau khi khởi chạy bảng điều khiển trò chơi, nhấp vào biểu tượng Cài đặt hình ảnh ở phía bên phải của bảng điều khiển.
  • Bỏ chọn tất cả các tùy chọn sau:
    • "Mở bảng điều khiển trò chơi khi sử dụng (Xbox) trên bộ điều khiển."
    • "Hiển thị bảng điều khiển trò chơi khi tôi chơi các trò chơi toàn màn hình mà Microsoft đã kiểm tra."
    • "Hãy nhớ điều này như một trò chơi."
  • Sau khi thực hiện các thay đổi cần thiết, khởi động lại máy tính và xem sự cố đã được giải quyết chưa.

Ngoài ra còn có các cách giải quyết khác, chẳng hạn như xóa một ứng dụng Xbox, chạy gamebarpresencewriter.exe với quyền quản trị hoặc thay đổi tệp đăng ký. Trong một số trường hợp, họ làm việc, nhưng trong những trường hợp khác, họ làm cho vấn đề tồi tệ hơn.

Cập nhật BIOS

BIOS là viết tắt của Hệ thống đầu vào / đầu ra cơ bản. Nó kết nối các thành phần của máy tính của bạn với hệ điều hành. BIOS lỗi thời có thể gây ra lỗi và sự cố, bao gồm cả trong trò chơi, chẳng hạn như "bad_module_info". BIOS là một chương trình rất nhỏ lên tới 16 MB. Các BIOS hiện đại có giao diện người dùng, thường được gọi là Tiện ích cài đặt, nơi người dùng có thể định cấu hình nhiều tùy chọn phần cứng. Trên máy tính xách tay hoặc máy tính bảng, bạn thường bắt gặp các phiên bản BIOS đơn giản hóa, trong đó người dùng chỉ có thể đặt thời gian và một vài thứ khác, chẳng hạn như thứ tự khởi động. Trên các bo mạch chủ cao cấp hơn, chẳng hạn như các bo mạch chủ được cài đặt trên máy tính để bàn, BIOS cung cấp nhiều tùy chọn, bao gồm các cách để điều chỉnh tần số hoặc điện áp xung nhịp của bộ xử lý, bộ nhớ dùng chung giữa bộ xử lý và bộ xử lý đồ họa, độ trễ RAM, v.v.

Cấu hình một BIOS mở rộng có thể nguy hiểm nếu người dùng không biết mỗi tham số đang làm gì và đặt các giá trị không chính xác, vì các thành phần hệ thống có những hạn chế trong cách chúng được cài đặt. Ví dụ, truy cập bộ xử lý ở tần số rất cao có thể khiến nó bị quá nóng, dẫn đến khởi động lại máy tính vô hạn. Để đảm bảo rằng bạn an toàn, chỉ định cấu hình cài đặt BIOS sau khi đọc hướng dẫn sử dụng cho hệ thống của bạn và đảm bảo rằng bạn biết khả năng của các thành phần phần cứng bạn đang cài đặt.

Một thách thức khác đối với BIOS là duy trì các cài đặt cấu hình này khi hệ thống bị tắt. Đối với điều này, nó có một lượng nhỏ bộ nhớ CMOS dễ bay hơi, chạy bằng pin. Thuật ngữ CMOS có nghĩa là chất bán dẫn oxit kim loại bổ sung, đại diện cho quá trình được sử dụng để tạo ra chip nhớ này. Đối với máy tính, CMOS là chip bộ nhớ chứa các cài đặt phần cứng của máy tính. Nếu pin trong chip nhớ CMOS yếu và không thể cung cấp năng lượng nữa, BIOS sẽ sử dụng các cài đặt mặc định tích hợp, không phải cài đặt người dùng bạn đã thực hiện.

Nhiệm vụ quan trọng nhất mà BIOS phải giải quyết là chuyển từ cử chỉ phần cứng cơ học, ví dụ, chạm vào nút nguồn, đến mức trừu tượng hơn, ví dụ, để hiển thị logo của hệ điều hành trên màn hình. Điều này có nghĩa là khi bạn bật hệ thống của mình, BIOS được khởi động bởi chương trình đầu tiên. Nhiệm vụ của anh là chạy các bộ làm mát, kiểm tra mức năng lượng, thực hiện một số bài kiểm tra nhanh để đánh giá hiệu năng của phần cứng hệ thống, sau đó tải trình điều khiển và bắt đầu quá trình khởi động hệ điều hành. Nếu xảy ra lỗi trong quá trình này, BIOS sẽ hiển thị thông báo cho bạn biết điều gì sai. Trong ảnh chụp màn hình bên dưới, bạn có thể thấy một ví dụ về lỗi có thể xảy ra. Nếu chip bộ nhớ này bị lỗi, BIOS không thể được tải nữa và bo mạch chủ không thể được sử dụng. Đó là lý do tại sao các nhà sản xuất bo mạch chủ sử dụng hệ thống Dual-BIOS trên bo mạch chủ hiện đại của họ. BIOS kép có nghĩa là có hai chip để lưu trữ BIOS: một cho BIOS chính và một cho bản sao lưu. Nếu chip BIOS chính bị lỗi, bạn được nhắc khởi động lại máy tính và chip BIOS dự phòng được sử dụng để khởi động BIOS với các cài đặt mặc định.

UEFI là viết tắt của Unified Extensible Firmware Interface, và bạn có thể nghĩ về nó như một BIOS hiện đại và mạnh mẽ hơn. Nó đóng vai trò tương tự như BIOS truyền thống, nhưng bao gồm nhiều tính năng hơn như mật mã hoặc chẩn đoán từ xa và sửa chữa máy tính, ngay cả khi hệ điều hành chưa được cài đặt. Loại BIOS này được phát minh bởi Intel và nó được phát hành lần đầu tiên vào năm 2005. UEFI trở nên phổ biến sau khi ra mắt hệ điều hành Windows 8, bởi vì đây là hệ điều hành đầu tiên của Microsoft cung cấp hỗ trợ riêng. Như trong BIOS thông thường, UEFI được cấu hình bởi nhà sản xuất bo mạch chủ được sử dụng. UEFI BIOS sẽ hiển thị một số cài đặt trên máy tính bảng và máy tính xách tay.

BIOS là thành phần chính của bất kỳ máy tính hoặc thiết bị nào và việc biết cách sử dụng nó có thể mang lại sự linh hoạt cao hơn và một số lợi thế về hiệu suất. Người dùng có kiến ​​thức và các chuyên gia CNTT có thể sử dụng BIOS để giảm hiệu suất tối đa ra khỏi máy tính và thiết bị của họ. Nếu bạn không phải là một chuyên gia lớn, điều đó tốt. Cài đặt BIOS mặc định thường phù hợp với nhu cầu của người dùng trung bình và hệ thống của bạn sẽ hoạt động tốt, ngay cả khi bạn không sử dụng cài đặt của nó. Để cập nhật BIOS, bạn có thể truy cập trang web hỗ trợ kỹ thuật của bo mạch chủ của bạn và tải xuống bản cập nhật mới nhất từ ​​nó. Sau đó, chỉ cần cài đặt bản cập nhật trên máy tính của bạn và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. Quá trình cài đặt cập nhật BIOS có thể khác nhau tùy thuộc vào bo mạch chủ bạn đang sử dụng. Nếu bạn làm điều gì sai, nó có thể có những hậu quả không mong muốn, vì vậy hãy làm mọi thứ cẩn thận. Bạn có thể cần sự giúp đỡ của kỹ thuật viên khi cập nhật BIOS.

Khởi động lại và khôi phục PC

Đặt lại máy tính của bạn có thể giúp bạn hoàn tác các thay đổi bạn đã thực hiện (đặc biệt là mọi cập nhật bạn đã cài đặt) có thể gây ra lỗi bad_module_info. Nhưng đừng lo lắng, nó sẽ không dẫn đến việc mất tất cả các tệp và dữ liệu cá nhân của bạn. Đây là cách bạn có thể khởi động lại máy tính:

  1. Nhấp vào nút "Bắt đầu" ở góc dưới bên trái của màn hình và nhấn nút nguồn. Sau đó nhấn và giữ phím Shift trên bàn phím và nhấp vào "Khởi động lại".
  2. Chọn Xử lý sự cố.
  3. Chọn "Đặt lại PC này."
  4. Chọn "Lưu tệp của tôi." Máy tính của bạn sẽ khởi động lại. Tùy chọn này sẽ loại bỏ các ứng dụng của bạn. Bạn sẽ cần phải cài đặt lại chúng sau khi khởi động lại máy tính.
  5. Chọn tài khoản của bạn và nhập mật khẩu để tiếp tục quá trình.
  6. Nhấp vào Đặt lại.
  7. Đợi cho đến khi kết thúc quá trình, và sau đó kiểm tra xem sự cố của bạn đã được khắc phục chưa.

Ngoài các phương pháp trên, bạn cũng có thể thử:

  • Bật và sau đó bật máy tính của bạn.
  • Установка последних версий всех драйверов (помимо графических драйверов).
  • Убедитесь, что никакая другая игра не работает в фоновом режиме.
  • Убедитесь, что вы вошли в систему как администратор.

Как видите, избавить от ошибки можно несколькими способами, доступными практически любому пользователю ПК. Если ни одно из решений вам не помогло или вы избавились от проблемы другим способом, поделитесь об этом в комментариях под статьёй. Мы опробуем его и в следующей статье обязательно предоставим подробную инструкцию.